En un esfuerzo por mejorar la experiencia del ciudadano, la Seguridad Social ha lanzado una nueva aplicación móvil que busca facilitar trámites y procedimientos para los usuarios. Esta innovadora herramienta tecnológica tiene como objetivo agilizar y simplificar los procesos administrativos, permitiendo a los ciudadanos realizar various gestiones de forma rápida y sencilla. Con esta aplicación, la Seguridad Social busca fortalecer su compromiso con la atención al ciudadano, brindando una respuesta más eficiente y personalizada a sus necesidades. Esta iniciativa es un paso más en la modernización y digitalización de los servicios públicos, y se espera que tenga un impacto positivo en la calidad de vida de los ciudadanos.
La Tesorería General de la Seguridad Social (TGSS) ha presentado una nueva aplicación móvil gratuita que facilita la vida laboral y la gestión de trámites para los trabajadores en España.
Con esta nueva app, los trabajadores pueden acceder a los principales datos, realizar trámites y conocer la situación actual de sus prácticas, entre otros servicios.
Información de las prácticas
Un apartado destacado de la app es la información recopilada sobre prácticas, que incluye:
- Acceso a perfil personal para consultar guías y resolver dudas.
- Conocer beneficios de la cotización.
- Solicitar el Número de la Seguridad Social.
- Descargar el Informe de Vida Laboral y el de Bases de Cotización.
A partir del 1 de enero pasado, las prácticas no remuneradas también cotizan a la Seguridad Social.
Servicios de la app
La aplicación ofrece funcionalidades ya disponibles en el portal Import@ss, pero también añade algunas nuevas y ventajas propias de una app, como:
- Recibir avisos personalizados y notificaciones push.
- Acceder con identificación biométrica (si se ha accedido con Cl@ve Permanente).
- Descargar documentos y tenerlos guardados en el dispositivo sin conexión a Internet.
Entre los servicios más utilizados se encuentran la consulta y descarga del Informe de Vida Laboral, bases de cotización, trámite de alta de autónomo y modificación de datos personales.
Además, la app permite:
- Mantener los datos de contacto siempre actualizados.
- Consultar el Número de la Seguridad Social o solicitarlo.
- Gestionar trámites de Trabajo Autónomo o Empleo de hogar, entre otros, y descargar justificantes.
- Buscar trámites.
- Informar de novedades en materia de Seguridad Social.
- Acceder a noticias y vídeos.
Una vez descargada la aplicación en el dispositivo, hay tres formas de autenticarse:
- Cl@ve Permanente.
- Certificado digital (sólo en Android).
- Por SMS.
Una vez identificado, se puede configurar las notificaciones push y activar el acceso biométrico para futuras conexiones.
Perfiles en la app
La aplicación ofrece cuatro perfiles diferentes:
- Autónomos: acceder a toda la información y trámites disponibles si se está dado de alta o se va a comenzar a trabajar por cuenta propia.
- Empleo de hogar: consultar información y trámites para empleadas/os y empleadores.
- Artistas: gestionar la situación de inactividad, solicitar la devolución de ingresos por bases cotizadas o solicitar la baja en el censo de artistas.
- Alumnos en prácticas: acceder a información y trámites relacionados con prácticas.
La nueva app de la Seguridad Social es una herramienta útil para facilitar la vida laboral y la gestión de trámites de manera fácil y rápida.
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