La vigilancia se extiende: Uber iniciará procesos de verificación para todos sus usuarios
En un movimiento que busca fortalecer la seguridad en su plataforma, la empresa de transporte Uber anuncia su decisión de implementar procesos de verificación para todos sus usuarios. Esta medida se suma a las ya existentes para conductores y socios comerciales, y supone un paso adelante en la lucha contra la delincuencia y la inseguridad en el transporte privado. A partir de ahora, todos aquellos que deseen utilizar los servicios de Uber deberán someterse a un proceso de verificación de identidad, que busca garantizar la integridad de la plataforma y la seguridad de los usuarios. Esta decisión ha generado un gran revuelo en la opinión pública, y es objeto de un intenso debate en torno a la privacidad y la seguridad en la era digital.
Uber lanza verificación de pasajeros para garantizar seguridad
La empresa de viajes compartidos, Uber, ha implementado una nueva función destinada a luchar contra el fraude y mejorar la seguridad en su plataforma. Se trata de un nuevo método de verificación de pasajeros que les permite confirmar su identidad y otorgar a los conductores una mayor tranquilidad sobre sus clientes.
Sí coges un Uber, tendrás que confirmar quién eres. Uno de los motivos de la introducción de esta novedad tiene que ver con que la empresa ha prohibido unas 15.000 cuentas de pasajeros después de descubrir que utilizaban nombres falsos o inapropiados, según ha relatado el director ejecutivo de Uber, Dara Khosrowshahi. Por ello, quieren otorgar a los conductores una mayor confianza de que no están siendo estafados o atacados cuando aceptan solicitudes de viajes.
Los datos personales como el nombre y número de teléfono se cotejarán con bases de datos de terceros para confirmar que no hay ninguna señal de alerta. Si por un casual no se puede verificar la identidad, los pasajeros tendrán la oportunidad de cargar su documento de identidad u otra documentación solicitada, además de un selfie.
Nueva función de verificación de usuarios en Uber
En el momento que estén verificados, los pasajeros recibirán una marca de verificación azul, lo que significará que la cuenta será visible para los conductores. La compañía remarca que la información que sube el usuario está protegida y que los conductores solo verán el nombre, la insignia, los detalles del viaje y la calificación de estrellas.
Según informan desde TheVerge, la verificación se comenzó a probar a principios de año y Uber quedó satisfecha con los resultados, ya que los verificados “tienden a otorgarles 5 estrellas a los conductores con más frecuencia” y estos pasajeros reciben menos quejas graves de los conductores. Esto no solo pretende reforzar la confianza entre conductores y pasajeros, sino que también tiene como objetivo disuadir el comportamiento fraudulento.
Con esta nueva función, Uber busca mejorar la seguridad en su plataforma y disuadir el fraude, lo que beneficiará tanto a los conductores como a los pasajeros. La verificación de identidad es un paso importante hacia una experiencia más segura y confiable en la plataforma de viajes compartidos.
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