Descubre los beneficios de la SCA: ¿Qué es la SCA y cómo puede mejorar tu experiencia de compra?

Descubre los beneficios de la SCA: ¿Qué es la SCA y cómo puede mejorar tu experiencia de compra?

En la era digital, la seguridad y la confianza son fundamentales en las transacciones en línea. La Seguridad del Cliente Autenticada (SCA), una normativa de la Unión Europea, busca proteger a los consumidores y vendedores de operaciones fraudulentas. Pero, ¿qué es exactamente la SCA y cómo puede afectar tu experiencia de compra? En este artículo, descubre los beneficios de la SCA y cómo puede mejorar la seguridad y la confianza en tus compras en línea. Aprende a aprovechar al máximo esta tecnología y a disfrutar de una experiencia de compra más segura y tranquila.

¿Qué es la SCA y cómo protege tus compras en línea?

La SCA (Strong Consumer Authentication) o autenticación reforzada es un método que ha nacido ante el auge de los pagos y transacciones financieras a través de internet, gracias al cual garantiza la seguridad en los pagos electrónicos por parte del consumidor.

Este procedimiento de autenticación hace que el usuario tenga que utilizar 2 o 3 factores para verificar su identidad, utilizando para ello algo que el cliente ya conoce, como su contraseña; algo que el usuario ya tiene, como un smartphone; y algo que el cliente es, como su rostro o huella dactilar.

La normativa PSD2 y la seguridad global

Este es un requisito de la normativa PSD2 (Payment Services Directive 2) de la Unión Europea, si bien la intención es que se ofrezca este tipo de protección a nivel global ante la necesidad de que los clientes estén protegidos frente a intentos de fraude y estafa.

Estos factores serán solicitados cuando se haga una compra en un comercio electrónico presente en la Unión Europea, así como siempre que sean introducidos los datos de la tarjeta bancaria en una web para la realización de futuros pagos online, como las suscripciones a Netflix, Spotify, Amazon…, aunque en ese mismo momento no se vaya a realizar ningún tipo de compra.

El proceso de compra segura

El proceso de compra segura comprende una serie de pasos, comenzando por realizar la compra en un e-commerce usando una tarjeta bancaria, para seguidamente autorizar la compra en un entorno seguro (con contraseña de un solo uso y usando datos biométricos), momento en el que se lleva a cabo la autenticación reforzada.

Luego se regresa al comercio, donde se verifica la compra para concluir con el proceso.

Autenticación reforzada en pagos presenciales

Si se trata de un pago presencial, la autenticación reforzada supone que el cliente tenga que usar su tarjeta bancaria física para completar la transacción.

Durante el proceso de pago, tendrá que introducir el correspondiente PIN, mientras que en los pagos haciendo uso de una tarjeta o monedero digital contactless habrá que utilizar el reconocimiento facial para poder autorizar la transacción.

Excepciones y limitaciones

Conviene aclarar que, en el caso de las transacciones de poco valor, que son aquellos pagos inferiores a 30 euros, estos pueden quedar exentos de la SCA, aunque con algunas limitaciones, ya que las entidades bancarias tendrán que solicitar la autenticación si dicha exención se ha usado en cinco ocasiones desde la última autenticación correcta del titular de la tarjeta, o si el importe total de los últimos pagos exentos se sitúa por encima de los 100 euros.

Ventajas de la SCA

La SCA tiene una serie de ventajas destacadas, entre las que se encuentra su gran eficacia como protección frente a estafas y robos de identidad.

Al requerir de distintas formas de autenticación, dificulta mucho que usuarios no autorizados puedan llegar a tener acceso a información financiera sensible, así como a la realización de transacciones fraudulentas.

Por otro lado, las instituciones financieras están obligadas a cumplir con distintas normativas y estándares para garantizar la seguridad de la información personal y bancaria de sus clientes, y gracias a la SCA se consigue que se pueda disfrutar de esa seguridad y protección a la hora de realizar todo tipo de pagos y transacciones.

La implementación de la seguridad reforzada genera confianza entre los clientes, que de esta manera pueden estar más tranquilos a la hora de realizar todo tipo de pagos, sin el temor de que sus datos puedan estar en peligro y que puedan llegar a manos de terceros que puedan hacer un uso ilícito de los mismos, con lo que ello puede suponer.