La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) ha abierto una investigación contra la plataforma de reservas de viajes Booking, que podría conllevar la imposición de la mayor multa de la historia en España. Según fuentes cercanas al caso, la sanción podría alcanzar los 500 millones de euros, un importe récord que superaría con creces las multas más elevadas impuestas hasta la fecha por la CNMC. La investigación se centra en presuntas prácticas comerciales desleales y restrictivas en el mercado de la intermediación hotelera, lo que podría haber perjudicado a los consumidores y a los propietarios de hoteles. La posible sanción tendría un impacto significativo en la imagen y los resultados financieros de la empresa.
Booking enfrenta la mayor multa de la historia: 486 millones de euros
La Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC) está a punto de tomar una decisión histórica en cuanto a la multa que impondrá a Booking.com por abuso de posición dominante en el mercado de reservas de hoteles y alojamientos turísticos. Según fuentes cercanas a la investigación, la sanción podría ascender a 486 millones de euros, la mayor multa de la historia de la CNMC.
La multa más alta de la historia se espera que se anuncie en las próximas fechas, ya que la CNMC no deberá demorarse en aplicar la sanción. La plataforma estadounidense ya ha provisionado en sus cuentas la cantidad de 486 millones de euros, aunque ha anunciado que tiene la intención de recurrir la decisión si se convierte en definitiva.
Investigación y colaboración
Desde octubre de 2022, la CNMC ha estado llevando a cabo una investigación sobre las prácticas comerciales de Booking.com. Aunque la compañía asegura que ha colaborado activa y constructivamente con la investigación, se encuentra decepcionada con la Propuesta de Resolución de la CNMC y en total desacuerdo con sus conclusiones.
En diciembre pasado, Booking pidió una terminación convencional para cerrar el expediente sancinador previamente y poder reducir el castigo. Sin embargo, la Dirección de Competencia describió deficiencias en relación con las presuntas prácticas anticompetitivas, motivando las causas por las que no procedía acordar ese pacto entre las partes.
Reacciones y consecuencias
La plataforma de reservas se enfrenta al pago de 486 millones de euros, aunque es posible que la sanción final se vea incrementada cuando se cierre. Como sucede en estos casos, el gigante tecnológico asegura que está preparado para pleitear cuando se haga oficial la decisión.
Booking no está de acuerdo con la justificación expuesta en el borrador y continúa colaborando con la CNMC antes de que finalice la decisión, aseguró la compañía. La multa podría tener graves consecuencias para la plataforma y el mercado de reservas de hoteles y alojamientos turísticos en España.
La CNMC tiene la potestad de imponer multas a las empresas que incumplen las normas de competencia, y en este caso, la sanción podría ser la más alta de la historia. La decisión final se espera que se anuncie en las próximas fechas.
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