Disney se prepara para enfrentar juicio por la muerte de la mujer que sufrió una reacción alérgica en uno de sus restaurantes
La empresa de entretenimiento más grande del mundo, Disney, se enfrenta a un proceso judicial en Estados Unidos después de que una mujer falleciera tras sufrir una reacción alérgica grave en uno de sus restaurantes. Según los informes, la víctima consumió un alimento que contenía un ingrediente al que era altamente alérgica, lo que provocó una reacción fatal. La familia de la mujer ha presentado una demanda contra la empresa, acusándola de negligencia y falta de cuidado en la preparación y servicio de comidas en sus establecimientos. El caso ha generado un gran revuelo en la opinión pública y ha puesto en entredicho la responsabilidad corporativa de la empresa en cuanto a la seguridad alimentaria.
Disney abandona arbitraje y se adentra en juicio por muerte de mujer alérgica en restaurante
La multinacional Disney ha decidido abandonar la mediación por arbitraje y acudir a la corte por el caso de la mujer que murió en 2023 tras sufrir una reacción alérgica en uno de sus restaurantes de Florida.
La empresa había rechazado ir a tribunales argumentando que el esposo de la fallecida, Jeffrey Piccolo, aceptó resolver cualquier conflicto con el gigante del entretenimiento fuera de los tribunales cuando se suscribió a Disney+. Sin embargo, la familia se negó a desestimar la querella y Disney ha dado marcha atrás en su enfoque legal.
En Disney nos esforzamos por poner la humanidad por encima de todas las demás consideraciones, escribió en un comunicado el presidente de Disney Experiences, Josh D'Amaro. Estas circunstancias tan únicas justifican un enfoque sensible para acelerar una resolución para la familia que ha experimentado una pérdida tan dolorosa.
Por ello, agrega el directivo, han decidido renunciar a su derecho a arbitraje y llevar el asunto ante los tribunales.
La tragedia en el restaurante de Disney Spring
Kanokporn Tangsuan, una doctora de un hospital de Nueva York, murió en octubre de 2023 debido a una severa reacción alérgica a las nueces y los productos lácteos tras comer en un restaurante del centro comercial Disney Spring, en Orlando, en el centro de Florida.
Tangsuan había ido a cenar junto con su esposo, Jeffrey Piccolo, y la madre de este, la noche del 5 de octubre al restaurante Raglan Road Irish Pub. Según la demanda presentada en la Novena Corte de Circuito del condado Orange, la comensal había preguntado en el restaurante varias veces sobre los ingredientes de la cena alertando sobre sus alergias.
El camarero le aseguró que lo que había ordenado no contenía alérgenos, pero tras comer comenzó a tener problemas respiratorios y murió. La autopsia reveló que falleció debido a una anafilaxia a causa de los niveles elevados de lácteos y nueces en su sistema.
La demanda y el juicio
Tras la muerte de su mujer, el esposo demandó a Disney por daños y perjuicios y solicitó un juicio con jurado. La empresa de entretenimiento había rechazado en un principio ir a juicio y que el caso se llevase a través de un arbitraje, fuera de los tribunales, aludiendo a la cuenta de Disney+ de Piccolo y para evitar los altos costos judiciales.
Disney había argumentado entonces que Piccolo aceptó un lenguaje similar de arbitrar todas las disputas contra The Walt Disney Company o sus afiliadas no solo al acceder a Disney+, sino también cuando compró por internet boletos para el parque en septiembre de 2023.
Ahora, el caso seguirá adelante en los tribunales, y se espera que se revele más información sobre la tragedia y la responsabilidad de Disney en la muerte de Kanokporn Tangsuan.
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