El Gobierno presenta un paquete de medidas para combatir las estafas por llamada y SMS: ¡qué cambios se avecinan?
En un esfuerzo por proteger a los ciudadanos de las estafas y fraudes cometidos a través de llamadas y mensajes de texto (SMS), el Gobierno ha presentado un paquete de medidas para combatir este problema que cada vez es más común. Las estafas por llamada y SMS han generado pérdidas millonarias para particulares y empresas, por lo que es urgente tomar medidas efectivas para prevenir y perseguir a los responsables. El nuevo paquete de medidas incluye reformas legislativas, mejoras en la seguridad y coordinación entre las autoridades para hacer frente a esta problemática. A continuación, se presentan los cambios clave que se avecinan.
Nuevas medidas para combatir estafas telefónicas y SMS: ¿cuál es el plan del Gobierno?
El Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública de España ha anunciado un plan de medidas para combatir las estafas de suplantación de identidad que se cometen mediante envíos de SMS o llamadas telefónicas. El objetivo es aumentar la protección de los usuarios y empresas ante el creciente número de fraudes de este tipo.
Medidas para frenar las estafas
Entre las medidas más destacadas se encuentra el bloqueo por parte de los operadores de las llamadas que utilizan números que no hayan sido atribuidos a ningún servicio, operador o cliente. Además, la nueva normativa obliga a los operadores a bloquear llamadas y mensajes SMS de numeración nacional, pero con origen internacional.
Otra medida importante es la creación de una base de datos centralizada por parte de la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia, donde se mantendrá un registro de usuarios que emplean identificadores alfanuméricos en sus mensajes. Aquellos mensajes procedentes de entidades no incluidas en esta base de datos quedarán bloqueados.
Además, se prohíbe el uso de números móviles para llamadas comerciales, lo que permitirá a la población detectar que se trata de una estafa en caso de recibir una llamada desde una numeración específica. Se permitirá con carácter general la utilización de números 800 y 900 por parte de las entidades que tengan asignados estos números para la realización de llamadas comerciales.
Eficacia de las medidas
Según la nota de prensa del Ministerio, algunos países europeos, como Finlandia, han puesto en marcha medidas similares a las incluidas en este plan, con una gran efectividad, ya que se han reducido las estafas por suplantación de identidad en casi un 90%.
Estafas que se intentan frenar
El plan de medidas del Ministerio para la Transformación Digital y de la Función Pública intenta frenar los fraudes de suplantación de identidad a través de llamadas o mensajes SMS, donde los estafadores van con la intención de defraudar y engañar a las víctimas para que proporcionen información personal y financiera.
Entre las estafas más comunes que se intentan evitar se encuentran:
- Spoofing: Consiste en la manipulación del identificador de la llamada, para que el número coincida con el número de una empresa u organismo público.
- Smishing: Se trata del envío de SMS, ya sea con identificador numérico o alfanumérico, simulando ser una entidad legítima e invitando al receptor a acceder mediante un enlace a una web falsa que simula la verdadera.
Con estas medidas, el gobierno busca proteger a los ciudadanos de estas estafas y reducir la cantidad de fraudes de suplantación de identidad en España.
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