En un comunicado emitido recientemente, el banco holandés ING ha lanzado un alerta crucial a sus clientes en relación con la retirada de efectivo en cajeros automáticos. Según la entidad financiera, se han detectado anomalías en algunos de sus cajeros, lo que podría comprometer la seguridad de las transacciones. En consecuencia, el banco ha decidido tomar medidas preventivas para proteger a sus clientes y evitar posibles estafas. A continuación, se proporcionará más información sobre esta situación y las acciones que se deben tomar para garantizar la seguridad de los clientes.
ING cambia reglas de retirada de efectivo en cajeros automáticos: ¿qué cambios afectan a tus operaciones?
ING ha informado a sus clientes sobre una serie de cambios que llegarán a partir del 15 de julio y que afectan a la retirada de dinero de cajeros automáticos. Aunque la entidad cuenta con pocos cajeros propios distribuidos por toda España, ofrece a sus clientes la posibilidad de retirar dinero de cajeros de otras entidades bancarias con las que ha llegado a un previo acuerdo.
Importante: para que esa retirada de dinero con la tarjeta de débito sea gratuita, existe un importe mínimo que varía en función del banco que se trate.
Cambios en la retirada de dinero a débito en algunos cajeros
ING ha advertido a sus clientes a través de un correo electrónico que pronto cambiarán las condiciones de retirada a débito en algunos cajeros. En concreto, los cajeros afectados son los que hasta ahora permitían una retirada mínima de 200 euros sin el cobro de comisiones.
Desde el 15 de julio, ING indica que el mínimo de dinero a retirar de esos cajeros sin que cobren comisiones deberá ser de, al menos, 250 euros. Es decir, que si se saca menos de esa cantidad, la operación no será gratuita.
Cajeros afectados y no afectados
Este cambio no se aplica a todos los cajeros automáticos. ING ha facilitado un listado con los bancos disponibles para sacar dinero a débito sin comisiones:
- Cajeros de ING
- Cajeros Euronet
- Cashzone
- Banca March
- Euro Automatic Cash
En estos cajeros, se podrá seguir retirando dinero sin coste alguno, y sin tener en cuenta ningún importe mínimo.
Por su parte, en los cajeros de la red Euro 6000 (Unicaja Banco, Kutxabank, Ibercaja, ABANCA, Bankinter, Cajasur, Caixa Ontinyent, Caja de Ingenieros, Arquia Banca, Caixa Pollença y EVO Banco), se podrá seguir retirando un mínimo de 50 euros sin coste alguno.
Si se retira una cantidad inferior, se aplicará la comisión que nos cobre la entidad propietaria del cajero.
Otros cajeros y comisiones
El resto de cajeros de entidades que no forman parte de las anteriores son los que tienen el importe mínimo de retirada gratuita más elevado, de 200 euros. Estos son los que elevarán esa cantidad mínima hasta 250 euros desde el 15 de julio, o bien cobrarán una comisión en el caso de que el importe retirado sea inferior.
Alternativa: los clientes que cuenten con la app de ING también pueden sacar dinero sin comisiones al comprar en más de 30.000 comercios de toda España que forman parte de los comercios TOPii: grupo DIA, Supermercados El Corte Inglés, Hipercor, estaciones de servicio Shell, DISA, Galp, Atoneoil, en la ONCE, estancos y farmacias.
ING asegura que seguirá remunerando el ahorro y adaptándolo al contexto.
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