La recepcionista no entendía que estaba pasando
Mariela, una joven recepcionista de un hotel, compartió en su cuenta de TikTok una reflexión sobre una experiencia inusual que tuvo durante su turno de noche. La joven relató que a la una de la madrugada, un cliente llamó para hacer una reserva de hotel.
¿Pero vosotros veis normal que haya gente que llame a estas horas de la noche para hacer una reserva de hotel?, se preguntó Mariela sin entender qué estaba ocurriendo. La joven recepcionista se mostró sorprendida por la llamada, ya que consideró que no eran horas adecuadas para realizar este tipo de consultas.
Cariño, ¿qué va mal en tu vida para que a la 1.00 de la mañana te pongas a hacer las reservas de hotel el no sé cuantos de agosto?, se preguntó Mariela, mostrando su incredulidad.
La recepcionista argumentó que, aunque estaba dentro de su horario de trabajo, le parecía raro que alguien haga este tipo de consultas a esas horas, ya que no son horas.
Tras escuchar las quejas de Mariela, no han sido pocos los que han querido responder a sus preguntas. Así, ha comenzado un debate en las redes sociales sobre si es o no correcto llamar a un hotel a esas horas.
Una parte de los usuarios ha destacado que, si el hotel está abierto a esas horas y Mariela está trabajando, no habría ningún problema. Según ellos, el cliente tiene derecho a hacer su reserva en el momento que le sea más conveniente.
Otra parte de los usuarios ha intentado justificar al cliente, argumentando que mucha gente no tiene tiempo durante el día. Algunos trabajamos de noche y dormimos de día, han explicado.
El debate sigue abierto, y la experiencia de Mariela ha generado un gran interés en las redes sociales. ¿Cuál es tu opinión? ¿Es correcto llamar a un hotel a altas horas de la noche?
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