La sorpresa de Uber: a partir de ahora, también tú serás verificado al hacer un viaje con la aplicación

La sorpresa de Uber: a partir de ahora, también tú serás verificado al hacer un viaje con la aplicación

La plataforma de transporte Uber ha sorprendido a sus usuarios con una novedad que cambiará la forma en que se realizan los viajes a través de la aplicación. A partir de ahora, también los pasajeros serán objeto de verificación, medida que busca incrementar la seguridad y la confianza en el servicio. Esta innovación tiene como objetivo reducir los riesgos y crear un entorno más seguro para todos los usuarios, tanto para los conductores como para los pasajeros. La pregunta del millón es: ¿cómo funcionará este nuevo sistema de verificación y qué implicaciones tendrá para los usuarios de la aplicación?

Uber Refuerza la Seguridad con la Verificación de Pasajeros

La empresa de viajes compartidos, Uber, ha implementado una nueva función destinada a luchar contra el fraude y mejorar la seguridad en su plataforma. Esta innovadora herramienta consiste en un método de verificación de pasajeros que les permite confirmar su identidad y otorgar a los conductores una mayor tranquilidad sobre sus clientes.

¿Quién eres? Uber exige confirmación de identidad para viajes

Uno de los motivos de la introducción de esta novedad tiene que ver con que la empresa ha prohibido unas 15.000 cuentas de pasajeros después de descubrir que utilizaban nombres falsos o inapropiados, según ha relatado el director ejecutivo de Uber, Dara Khosrowshahi. Por ello, quieren otorgar a los conductores una mayor confianza de que no están siendo estafados o atacados cuando aceptan solicitudes de viajes.

Los datos personales como el nombre y número de teléfono se cotejarán con bases de datos de terceros para confirmar que no hay ninguna señal de alerta. Si por un casual no se puede verificar la identidad, los pasajeros tendrán la oportunidad de cargar su documento de identidad u otra documentación solicitada, además de un selfie.

Nueva función de verificación de usuarios en Uber

En el momento que estén verificados, los pasajeros recibirán una marca de verificación azul, lo que significará que la cuenta será visible para los conductores. La compañía remarca que la información que sube el usuario está protegida y que los conductores solo verán el nombre, la insignia, los detalles del viaje y la calificación de estrellas.

La verificación se comenzó a probar a principios de año y Uber quedó satisfecha con los resultados

Según informa TheVerge, la verificación se comenzó a probar a principios de año y Uber quedó satisfecha con los resultados, ya que los verificados tienden a otorgarles 5 estrellas a los conductores con más frecuencia y estos pasajeros reciben menos quejas graves de los conductores. Esto no solo pretende reforzar la confianza entre conductores y pasajeros, sino que también tiene como objetivo disuadir el comportamiento fraudulento.

La seguridad es prioridad para Uber

Con esta nueva función, Uber refuerza su compromiso con la seguridad y la integridad de su plataforma. Al confirmar la identidad de los pasajeros, se reduce el riesgo de fraude y se garantiza una experiencia más segura y confiable para todos los usuarios.