¿Qué hacer si te olvidaste el código PIN de tu tarjeta de crédito o débito?

¿Qué hacer si te olvidaste el código PIN de tu tarjeta de crédito o débito?

Olvidar el código PIN de tu tarjeta de crédito o débito puede ser un problema frustrante y estresante, especialmente si necesitas realizar una transacción urgente. Sin embargo, no te preocupes, esto no significa que estés condenado a no poder utilizar tu tarjeta. En este artículo, te brindaremos algunos consejos prácticos y sencillos para recuperar el acceso a tu tarjeta y evitar futuras inconveniencias. Además, te proporcionaremos información valiosa sobre cómo proteger tus tarjetas de crédito y débito para evitar que esto vuelva a suceder en el futuro.

¿Olvidaste el PIN de tu tarjeta de crédito o débito? No te preocupes, hay soluciones

El PIN de la tarjeta de crédito o débito es un número de cuatro dígitos que se debe conocer para poder retirar dinero en efectivo desde un cajero automático, así como para poder autorizar compras en los comercios físicos. Sin embargo, olvidarse de este número es uno de los problemas más comunes entre los españoles, sobre todo en una era actual en la que muchas de las compras se realizan a través de internet.

Una de las razones por las que se olvida el PIN es la falta de uso, ya que muchas compras se realizan en línea, donde en lugar de hacer uso del PIN, se debe incluir el código CVV o autorizar la compra mediante un código que se recibe por SMS o directamente en la aplicación bancaria correspondiente.

¿Cómo puedo recuperar mi PIN?

Afortunadamente, las diferentes entidades bancarias son conscientes de que a cualquier persona se le puede olvidar este código, motivo por el cual se ofrecen diferentes vías para poder conocer el PIN.

Una de las opciones es acudir a cualquier oficina del banco de forma física para poder solicitar en caja el PIN de la tarjeta, siendo necesario para ello llevar físicamente la tarjeta de crédito o débito para la cual se desea solicitar el PIN, debiendo identificarse mostrando el DNI, pasaporte o tarjeta de residente, tras lo cual se facilitará una clave de un solo uso para poder acudir a un cajero a modificar la clave de la tarjeta.

Otra opción es solicitar el PIN desde la banca online, debiendo acceder con el usuario y contraseña correspondiente para, en función de la entidad, acudir a la sección en la que se ofrezca la información acerca de las tarjetas de crédito o débito contratadas. Tras seleccionar la deseada, es habitual que se muestre la posibilidad de consultar online el PIN, necesitando disponer de una firma electrónica activa y operativa para poder completar la operación.

También se puede consultar a través de la aplicación de la entidad bancaria, para lo cual hay que seguir una serie de pasos similares a los anteriores, pero en este caso navegando a través de la app para dispositivos móviles del banco emisor de la tarjeta de crédito o débito.

¿Se puede cambiar el PIN de la tarjeta de crédito o débito?

No todos los bancos que operan actualmente en España permiten elegir el PIN y/o cambiarlo, si bien en muchos de los casos sí que existe esta posibilidad, en algunos casos debiendo acudir a un cajero, y en otros pudiendo realizar este cambio a través de la propia aplicación o banca electrónica.

Es importante señalar que, por motivos de seguridad, es preferible no tener el mismo número PIN para todas las tarjetas. Aunque hay quien pueda optar por ello para que le resulte más sencillo de recordar, existe el riesgo de que, si los datos de la tarjeta llegan a manos de delincuentes, puedan tener más posibilidades de poder llegar a tener acceso al uso de la misma, con el riesgo que ello puede suponer.

Consejos de seguridad

Para estar más protegido contra el fraude con una tarjeta bancaria, es aconsejable evitar números PIN habituales como “1234”, “1111”, “0000” o “1212” y usar en su lugar números aleatorios.

Recuerda que la seguridad de tus tarjetas de crédito o débito es fundamental, así que no dudes en tomar medidas para proteger tus datos y evitar posibles fraudes.