¿Quieres copia?: ¡Así es lo que debes pedir cuando pagas con tarjeta, según el Banco de España
En un intento por proteger los derechos de los consumidores, el Banco de España ha emitido una recomendación importante para aquellos que utilizan tarjetas de crédito o débito en sus compras diarias. Según la institución financiera, es fundamental solicitar un comprobante cada vez que se realiza una transacción con tarjeta. Esta medida busca evitar posibles fraudes y errores en las operaciones, permitiendo a los usuarios tener una prueba fehaciente de la transacción realizada. Por lo tanto, la próxima vez que pagues con tarjeta, no dudes en pedir: ¿Quieres copia?
Cuidado con el pago con tarjeta: consejos para evitar el fraude
El fraude con tarjetas bancarias es una de las principales preocupaciones en España, donde cada año se registran cerca de un millón de operaciones fraudulentas. Esta situación está relacionada con la vulnerabilidad de los consumidores, especialmente en la actualidad, ya que el pago con tarjeta o contactless se ha vuelto esencial en el día a día.
La importancia de revisar transacciones
El Banco de España destaca la importancia de revisar cuidadosamente las transacciones para mantener la seguridad financiera. En especial en el entorno digital, donde los delincuentes emplean una variedad de técnicas para llevar a cabo fraudes, como la clonación de tarjetas o el robo de datos.
Verificar la cantidad en el datáfono
Para evitar cobros superiores al importe real, es fundamental verificar la cantidad que aparece en el datáfono o la pantalla antes de confirmar el pago, especialmente al emplear el pago contactless. Muchas veces los consumidores ponen el móvil o reloj encima de la pantalla y no se fijan en el importe.
Solicitar siempre un recibo
Es importante solicitar siempre un recibo al finalizar el pago, ya que el establecimiento está obligado a otorgarlo. Este recibo puede ser relevante en caso de cualquier discrepancia o problema que pueda surgir posteriormente. En este sentido, si hay un error de cobro, con la copia del recibo podrás reclamar el dinero.
Ejemplo de error de cobro
Por ejemplo, una persona toma un refresco en un bar que cuesta 2,50 euros. El importe es tan bajo que no revisa lo que aparece en la pantalla del terminal de pago ni solicita una copia del recibo. Días después, al revisar sus cuentas, se encuentra con un cargo de 250 euros. Este error podría ser difícil de reclamar al no contar con la copia del pago original.
Protege tus pagos
No te dejes engañar y sigue estos consejos para proteger tus pagos con tarjeta:
- Revisa cuidadosamente las transacciones.
- Verifica la cantidad en el datáfono.
- Solicita siempre un recibo.
Recuerda: la seguridad financiera es responsabilidad de todos. ¡No te dejes sorprender por el fraude con tarjetas!
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