Repsol y Amazon se unen para ofrecer puntos de devolución innovadores en estaciones de servicio en España

Repsol y Amazon se unen para ofrecer puntos de devolución innovadores en estaciones de servicio en España

En un movimiento innovador que revoluciona la experiencia del consumidor, Repsol, la empresa energética española líder, y Amazon, el gigante del comercio electrónico, han anunciado una alianza estratégica para ofrecer puntos de devolución innovadores en estaciones de servicio en España. Esta colaboración permitirá a los clientes de Amazon devolver sus paquetes de manera rápida y segura en las estaciones de servicio de Repsol, ofreciendo una experiencia de compra más cómoda y flexible. Con esta iniciativa, Repsol y Amazon buscan mejorar la experiencia del cliente y revolucionar la forma en que se realizan las devoluciones en España.

Repsol y Amazon unen fuerzas para ofrecer devoluciones innovadoras en estaciones de servicio en España

La energética Repsol y el gigante del comercio electrónico Amazon han lanzado un nuevo servicio que permite a los clientes realizar devoluciones en las estaciones de servicio de Repsol en España. Esta iniciativa pionera en Europa se suma a la recogida de paquetes en los Amazon Lockers que Repsol ya tiene instalados en la mayoría de las localidades.

En la actualidad, Repsol cuenta con más de 700 estaciones que ofrecen a los clientes la posibilidad de realizar sus devoluciones de Amazon, y en los próximos meses se irán ampliando a lo largo de la red del grupo energético. Este servicio de devoluciones de Amazon utiliza la infraestructura de las estaciones de servicio de Repsol.

Cómo funciona el servicio de devoluciones

Los clientes de Amazon que deseen devolver compras deben acceder a sus pedidos en la app o página web del gigante del e-commerce, seleccionar la opción estación de Repsol como punto de devolución, y automáticamente obtendrán un código QR que tendrán que presentar a los empleados de la estación.

No es necesario que los clientes empaqueten el producto ni coloquen etiquetas. Simplemente deben llevar el producto en su estado original con el embalaje del fabricante, así como con cualquier pieza, accesorio o manual que pudiera incluir.

Según el director de Estrategia y Desarrollo de Negocio de Movilidad de Repsol, Jorge Escuín, este nuevo servicio de devoluciones de Amazon permite a la energética seguir ampliando los motivos por los que los clientes les visitan.

Esta alianza entre Repsol y Amazon es una oportunidad para que los clientes puedan disfrutar de una experiencia de compra más cómoda y conveniente. Al mismo tiempo, Repsol refuerza su posición como líder en el sector energético y de servicios en España.

Con este servicio innovador, Repsol y Amazon ofrecen una solución práctica y sencilla para los clientes que desean devolver productos, y al mismo tiempo, promueven la sostenibilidad y la eficiencia en la cadena de suministro.