Tenga cuidado con la 'aventura garantizada' de los alquileres de coches para vacaciones: ¿qué riesgos ocultan?
Antes de embarcarse en su próximo viaje, es importante tener en cuenta que la aventura garantizada que ofrecen los alquileres de coches para vacaciones puede esconder varios riesgos que pueden arruinar sus planes de relajación y diversión. A menudo, los consumidores se dejan llevar por la ilusión de libertad que ofrecen estos servicios, sin leer detenidamente las condiciones del contrato y sin investigar a fondo sobre la empresa que ofrece el alquiler. Sin embargo, es fundamental ser consciente de los posibles riesgos que se esconden detrás de estas ofertas, como exceso de cobertura, limitaciones en el uso del vehículo o condiciones de devolución que pueden generar problemas y gastos adicionales.
¿Qué riesgos ocultan los alquileres de coches para vacaciones?
El renting sigue siendo una opción muy escogida, especialmente durante el verano. Sin embargo, es importante tener en cuenta los peligros ocultos detrás de la 'aventura garantizada' de los renting.
Según los datos del informe de MSI para Feneval (Federación Nacional Empresarial de Alquiler de Vehículos), en 2022 se matricularon 114.481 vehículos de alquiler, un 35,5% menos que el ejercicio anterior. A pesar de la disminución, el renting sigue siendo una opción popular, especialmente durante el verano.
El seguro del vehículo: ¿qué cubre realmente?
Al alquilar un coche, es común firmar un contrato que incluye una póliza de seguro del vehículo. Todas las empresas de renting ofrecen una póliza TPL o de responsabilidad civil frente a terceros, que cubre los daños que se pueda ocasionar a otro vehículo.
Sin embargo, para el propio automóvil de renting, hay varios tipos de seguros, especialmente a todo riesgo. La póliza más habitual que suelen ofrecer las empresas de renting es el seguro a todo riesgo con franquicia.
Este tipo de seguro puede parecer atractivo, ya que el usuario puede pensar que va a cubrir cualquier incidente que se produzca mientras se usa el coche. No es así. En caso de daños en el propio vehículo y no se pueda probar que han sido provocados por un tercero, el cliente deberá hacerse cargo de todos o alguna parte (dependiendo de la cantidad pactada) de los costes de reparación.
Además, las franquicias en este tipo de pólizas suelen ser, como mínimo, 600 euros, e incluso pueden llegar hasta los mil. Este seguro no asegura todo: ni el servicio de limpieza (algunas compañías pueden cobrar un extra si se entrega de vuelta el coche sucio), ni daños que se hayan provocado en el interior del coche y que no hayan sido a causa de terceros.
Consejos para evitar sorpresas
Para evitar que las compañías te cobren más de lo que estaba estipulado inicialmente, es extremadamente recomendable leer con exhaustividad el contrato. Aunque sea una obviedad, las empresas de renting pueden incluir alguna tasa, impuesto o incluso un seguro a mayores en la letra pequeña, por lo que se debe revisar el acuerdo en su totalidad para evitar sustos después.
Además, también es muy aconsejable revisar el estado del vehículo antes de que se efectúe el alquiler, ya que las compañías pueden atribuir daños materiales al conductor cuando en realidad el vehículo ya los tenía. Para ello, lo ideal es tomar fotografías en el momento de que la empresa entregue el vehículo y así poder demostrar que ya estaban ahí.
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