En los últimos tiempos, miles de personas han recibido llamadas telefónicas de un desconocido que se hace pasar por Juan Carlos González. Estas llamadas, conocidas como robollamadas, tienen como objetivo estafar a los destinatarios, aprovechándose de su buena fe. La Alerta 'robollamadas' se ha convertido en un problema creciente en España, y es importante saber cómo actuar en caso de recibir una de estas llamadas. En este artículo, te explicaremos qué hacer si te llama Juan Carlos González al móvil y cómo protegerte de estas estafas.
¿Quién es Juan Carlos González y por qué te llama a tu móvil?
Es probable que hayas recibido una llamada telefónica en las últimas semanas que comienza de esta manera: Hola, ¿me escucha? Mi nombre es Juan Carlos González. Esta voz pregrabada, posiblemente creada con inteligencia artificial, tiene un único objetivo: robar tus datos.
Las 'robollamadas': una práctica peligrosa
Las 'robollamadas' son una práctica utilizada por algunos gestores que utilizan listados de números de teléfono para hacer llamamientos masivos. Un bot al azar realiza estas llamadas y, en caso de obtener una respuesta, los operadores seleccionan a ese usuario para enviarle ofertas y promociones.
El propósito de las 'robollamadas' es averiguar la disponibilidad horaria de los usuarios para, después, bombardearles con llamadas publicitarias. Y, curiosamente, no siempre va de la mano de un intento de estafa, aunque muchas veces sí lo hace.
Cómo funcionan las 'robollamadas'
Cuando contestas una de estas llamadas, es muy posible que los operadores estén ocupados con otra llamada. Justo entonces, el usuario, impaciente, contesta ¿'sí'? Y el objetivo de los estafadores está conseguido: grabar tu voz para operar en tu nombre.
En otros casos, este bot simplemente llama para comprobar la disponibilidad de los números de la lista y configurar, en función de eso, un horario para ejecutar las llamadas. Una de las cosas que se pregunta la gente es por qué se escucha 'goodbye' al final de cada llamada.
Lo que hay detrás de esta llamada
Un usuario de Twitter, @0xLaMadriguera, descubrió que este número pertenece a un proveedor nacional de telecomunicaciones especializado en proporcionar servicios de voz y datos a grandes empresas y pymes.
Según el portal en línea ListaSpam.com, cuyo propósito es registrar este tipo de números de teléfono para que los usuarios puedan bloquearlos más fácilmente, ha sido buscado en casi 6.500 ocasiones y ha recibido 30 denuncias.
¿Qué hacer ante una llamada así?
En caso de que quieras evitar estas llamadas, apúntate a la Lista Robinson, que es un servicio seguro que te permite dejar de recibir llamadas publicitarias indeseadas. Si a pesar de esto, sigues recibiéndolas, puedes optar por bloquear todos aquellos números desconocidos que te llamen o puedes descargarte una aplicación que realice este tipo de acciones por ti.
Recuerda: no respondas con un 'sí' cuando atiendas una llamada telefónica.
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