En las últimas horas, la ciudad de Guadalajara se ha visto gravemente afectada por un ataque cibernético que ha logrado paralizar el sistema de recarga de los autobuses, dejando a miles de usuarios sin la posibilidad de acceder al transporte público de manera eficiente. Este incidente ha generado caos y confusión entre los ciudadanos que dependen diariamente de este servicio, evidenciando la vulnerabilidad de los sistemas tecnológicos ante posibles amenazas informáticas. Las autoridades locales se encuentran trabajando arduamente para restablecer el funcionamiento normal de la red de recarga, mientras que se investiga la fuente y motivación detrás de este acto delictivo. Es imperativo que se tomen medidas urgentes para proteger la infraestructura digital de la ciudad y garantizar la seguridad de sus habitantes.
Ataque cibernético paraliza recargas de autobuses en Guadalajara: servicios temporales inoperativos
El Ayuntamiento de Guadalajara ha dado a conocer que, a raíz de un ciberataque sufrido por Prepay Technologies, la empresa encargada de gestionar la red de recargas de Transportes Urbanos, cuya contratación está a cargo de Alsa, se han visto afectados temporalmente los servicios de recarga tanto en terminales como en establecimientos comerciales.
No obstante, se mantiene activa la posibilidad de recargar en moneda las Tarjetas XGuada en todos los estacionamientos y parquímetros de la ciudad, con un límite de saldo de 8 euros, tras ingresar la matrícula de un vehículo, sin necesidad de obtener el ticket de estacionamiento posteriormente, según ha informado el Consistorio en un comunicado.
El concejal responsable del Transporte Urbano, Santiago López, ha confirmado que tanto Alsa como Prepay Technologies están trabajando arduamente para solucionar los problemas con los sistemas informáticos afectados y restablecer la plena funcionalidad en el menor tiempo posible.
Ciberataque afecta recargas de autobuses en Guadalajara: solución técnica en las próximas horas
Se trata de un ciberataque que ha ido escalando desde la semana pasada, dejando fuera de servicio todas las máquinas, sin comprometer datos personales y afectando también a otras ciudades como Burgos y Córdoba, según explicó López.
El edil mencionó que se espera que el problema operativo sea resuelto en las próximas 24 horas, aunque se están considerando alternativas de servicio en caso de demoras en la solución técnica, al tiempo que se disculpa por las molestias ocasionadas.
Las calles donde se pueden localizar los parquímetros para recargar temporalmente las TarjetasXGuada en moneda son la calle de la Carrera, calle Mina, calle Concordia, entre otras.
Para cualquier consulta, el teléfono de atención al cliente del transporte urbano de Guadalajara es el 900 813 338.
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