En un giro inesperado, se reporta un descenso a nivel global en la eficiencia de Alexa, el asistente virtual de Amazon, desencadenando miles de problemas para sus usuarios. Este acontecimiento ha generado preocupación entre los consumidores y expertos de la tecnología, quienes han notado una degradación significativa en la calidad de las respuestas y la ejecución de tareas por parte de Alexa. Este suceso plantea interrogantes sobre la estabilidad y confiabilidad de este popular asistente virtual, que hasta ahora había sido una figura destacada en el mercado. Se espera que Amazon tome medidas urgentes para abordar estos inconvenientes y restaurar la confianza de los usuarios en su sistema de inteligencia artificial.
Fallas masivas en el servicio de Alexa de Amazon afectan a usuarios globales
El servicio de Amazon Alexa ha caído en varios países según han reportado miles de usuarios en redes sociales y en el portal especializado Downdetector. El asistente personal inteligente desarrollado por Amazon ha registrado numerosos problemas a partir sobre todo de las 23.00 horas, según se refleja en la citada web, donde el pico de reportes supera los 1.500. Entre las quejas más reportadas de los usuarios están los problemas para conectarse al servidor o la aplicación.
Usuarios de Alexa reportan problemas de conexión en diferentes países
Amazon Alexa es el asistente de voz virtual controlado por voz y creado por Amazon lanzado inicialmente en noviembre de 2014 en Estados Unidos, donde llegó junto a su línea de altavoces inteligentes Echo. Su funcionamiento es similar al de otros asistentes, como Siri, Cortana o Google Asisente.
Amazon Alexa experimenta miles de incidencias en su funcionamiento a nivel mundial
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