Air Europa ha emitido una alerta sobre una grave situación que pone en riesgo la privacidad de sus clientes. La aerolínea informó sobre una nueva filtración de datos personales de sus pasajeros, lo que representa una vulneración significativa de la seguridad de la información. Esta situación, que afecta directamente a la confidencialidad y protección de los datos sensibles de los usuarios, genera preocupación y alarma en la comunidad aérea. La empresa ha tomado medidas inmediatas para abordar este incidente y ha ofrecido asistencia a aquellos clientes que puedan verse afectados. Esta noticia resalta la importancia de fortalecer las medidas de ciberseguridad en un entorno cada vez más expuesto a amenazas digitales.
Air Europa alerta de filtración de datos personales de pasajeros tras ciberataque
La aerolínea Air Europa ha emitido una advertencia este jueves acerca de una potencial filtración de datos personales de clientes y/o pasajeros, derivada de un incidente de seguridad detectado en octubre pasado que comprometió la información almacenada en sus sistemas informáticos. Según detalla en un comunicado enviado a los posibles afectados, se presume que se han filtrado nombres, apellidos, DNI o pasaporte, código de viajero frecuente, dirección postal, fecha de nacimiento, teléfono, correo electrónico y nacionalidad, aunque no se mencionan datos bancarios.
Usuarios preocupados por posible uso fraudulento de información tras incidente de seguridad
En octubre, Air Europa informó sobre un ciberataque en el entorno de pagos de su página web, lo que llevó a contactar con algunos clientes para recomendarles cancelar las tarjetas utilizadas como medida preventiva ante posibles usos indebidos de la información sustraída, aunque aseguró no haber detectado fraude alguno.
En su más reciente comunicación, la compañía revela que durante las investigaciones técnicas y de ciberseguridad relacionadas con el incidente, se identificó un acceso irregular a sus sistemas. Afortunadamente, hasta el momento no se tiene constancia de un uso fraudulento de la información, y de ocurrir, los perjuicios serían limitados, según Air Europa.
Como parte de sus medidas de prevención, la aerolínea recomienda a los afectados prestar atención a comunicaciones sospechosas, evitar abrir archivos de fuentes no confiables, no hacer clic en enlaces de remitentes desconocidos y no responder a mensajes de dudosa procedencia.
Además, Air Europa exhorta a sus usuarios a cambiar regularmente las contraseñas y datos de acceso a sus cuentas, y asegura que nunca solicitará información confidencial por correo electrónico. La compañía se compromete a minimizar el impacto para los viajeros afectados y continúa implementando medidas para reforzar la seguridad en su proceso de mejora constante.
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