Lidl no regala juego de utensilios 'Ernesto' a cambio de respuestas a encuesta

Lidl no regala juego de utensilios 'Ernesto' a cambio de respuestas a encuesta

Recientemente, se ha generado un gran revuelo en las redes sociales y entre los clientes de la cadena de supermercados Lidl, debido a una información falsa que ha sido compartida de manera masiva. Se trataba de una supuesta promoción en la que se ofrecía un juego de utensilios de cocina de la marca 'Ernesto' a cambio de responder a una encuesta. Sin embargo, Lidl ha salido a desmentir esta información, aclarando que no hay ninguna promoción de este tipo en curso. A continuación, se presentará una explicación detallada de lo sucedido y se aclararán las dudas de los clientes.

Lidl alerta: correo electrónico de phishing que promete un juego de utensilios 'Ernesto' es una estafa

Si has recibido un correo electrónico de Lidl en el que te piden que pagues solo los gastos de envío para recibir un premio, bórralo: es una estafa.

El correo electrónico fraudulento

El correo electrónico supuestamente enviado por la cadena de supermercados Lidl comienza con un mensaje amistoso:

Estimado comprador de Lidl. Esperamos que este mensaje le encuentre bien. Como muestra de agradecimiento por su lealtad continua, nos complace presentarles una oportunidad exclusiva para recibir un nuevo Juego de utensilios de cocina ERNESTO» (sic).

Aunque imita el logo y los colores corporativos de la empresa, se trata de un caso de phishing, una técnica que utilizan los ciberdelincuentes para estafar a las personas a través de correo electrónico.

La estafa

El correo electrónico contiene un mensaje que dice:

Nos gustaría ofrecerle una oportunidad única de recibir un nuevo Juego de utensilios de cocina ERNESTO! Para reclamar, simplemente complete esta breve encuesta sobre su experiencia con Lidl. Atención! Esta oferta de encuesta vence hoy, Juni 24, 2024 (sic).

En el correo electrónico también aparece un botón resaltado en el que dicen: Empezar encuesta, que redirige a una página web falsa que no tiene nada que ver con el sitio oficial de Lidl.

La encuesta y el premio

Una vez respondidas las ocho preguntas de la encuesta, se abre una nueva pantalla para poder reclamar el premio. ¡Felicitaciones! Hemos reservado (1) Juego de utensilios de cocina Ernesto exclusivamente para usted» (sic), escriben los ciberdelincuentes en la web fraudulenta.

A continuación, ofrecen una serie de instrucciones para reclamar el premio. En primer lugar, se ha de completar la dirección de envío; en segundo, pagar solo los gastos de envío y en última instancia indican que el premio será entregado en un plazo de 5-7 días hábiles.

La trampa

Sin embargo, esto es falso. Es el gancho que utilizan los ciberdelincuentes para hacer sus campañas de phishing, cuyo objetivo final es robar información valiosa o comprometer cuentas de usuarios.

Recomendaciones para evitar caer en promociones fraudulentas

El Instituto Nacional de Ciberseguridad (INCIBE) advierte sobre la desconfianza que se debe tener frente a ofertas promocionales que proponen productos a precios muy bajos o que regalan algún obsequio, ya que suelen ser estrategias para obtener información personal y dinero de las víctimas.

En estos casos, lo más prudente es ignorar tales correos electrónicos y eliminarlos de la bandeja de entrada cuanto antes. Además, el organismo destaca la necesidad de verificar la legitimidad de estas ofertas antes de proporcionar datos personales, recomendando contactar directamente a la empresa a través de sus canales oficiales o consultar entidades especializadas en ciberseguridad como INCIBE.

También sugieren revisar regularmente los avisos de su página web. Otra opción es mantenerse informado en el apartado de Ciberseguridad de INFOVERITAS, donde alertamos sobre este tipo de estafas con frecuencia.