Los usuarios de Prime Video se encuentran descontentos con la reciente implementación de publicidad que interrumpe el contenido dentro de la plataforma, una estrategia activada por Amazon que ha generado una oleada de críticas. Esta nueva forma de monetización ha generado malestar entre los suscriptores, quienes expresan su desagrado en redes sociales y foros especializados. La presencia de anuncios publicitarios en medio de sus series y películas preferidas ha generado una reacción negativa por parte de los usuarios, quienes consideran que esto afecta la experiencia de visualización en la plataforma. Ante este escenario, se espera que Amazon tome medidas para abordar las preocupaciones de su audiencia y buscar alternativas que no afecten la satisfacción del cliente.
Usuarios de Prime Video indignados por publicidad que interrumpe su contenido
En el transcurso de 2023, se ha observado cómo el modelo de negocio de las plataformas de streaming ha comenzado a mostrar signos de colapso, llevando a las grandes empresas a tomar medidas de emergencia que, en ciertos aspectos, nos remiten a la televisión tradicional, aspectos que se consideraban superados. Uno de estos cambios es la inserción de publicidad.
Amazon Prime Video, la plataforma de streaming de Amazon, se ha unido a otros gigantes del sector como Netflix o Disney+ al abrir su tarifa más económica a la inclusión de anuncios. Los tiempos en los que la suscripción parecía garantizar la ausencia de anuncios que inundan la programación televisiva convencional parecen haber quedado atrás, a menos que estés dispuesto a pagar un extra al mes.
A partir de esta semana, los usuarios de Prime Video en España se enfrentan a interrupciones publicitarias en el contenido de la plataforma, a menos que acepten pagar un adicional de 1,99 euros al mes. Estos anuncios se mostrarán durante el desarrollo de películas y series, con una duración estimada de dos o tres minutos por cada hora de reproducción.
Publicidad en Prime Video genera críticas y molestias entre sus usuarios
En las redes sociales, numerosos usuarios han expresado su descontento ante esta nueva fase de Prime Video, lamentando que en ocasiones los anuncios interrumpan abruptamente el contenido que están viendo, ya sea una película o un episodio de una serie.
Aunque estas interrupciones son esporádicas y en su mayoría los anuncios se muestran antes de iniciar la reproducción (sin posibilidad de saltarlos, como ocurría con las autopromociones), se ha generado una preocupación por las brechas que estos anuncios abren en la continuidad de los contenidos, algo que hasta ahora otras plataformas habían respetado en sus planes con publicidad.
Además, según los comentarios de los espectadores, la opción de rebobinar o adelantar el contenido también podría causar problemas con la publicidad, provocando que los anuncios se reproduzcan nuevamente. Para informar a los usuarios sobre la duración de los anuncios, se ha incluido un contador que indica el tiempo restante de publicidad o la cantidad de anuncios por ver.
Estas decisiones han generado una ola de críticas y malestar entre los usuarios de Prime Video, quienes se sienten indignados por la inclusión de publicidad en una plataforma que, hasta ahora, se destacaba por la experiencia de visualización sin interrupciones. La incertidumbre sobre el futuro de la publicidad en el streaming ha despertado preocupaciones sobre el rumbo que están tomando las plataformas de entretenimiento digital.
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