El aviso de Movistar a sus clientes para que no caigan en el 'timo de la doble llamada'
En un movimiento preventivo, la empresa de telecomunicaciones Movistar ha decidido advertir a sus clientes sobre una estafa cada vez más común en la que los usuarios pueden perder grandes cantidades de dinero. Se trata del 'timo de la doble llamada', un tipo de estafa en la que los delincuentes se hacen pasar por empleados de la empresa y solicitan datos personales y financieros a los clientes. Es importante que los usuarios estén atentos y no proporcionen información confidencial a desconocidos que se pongan en contacto con ellos.
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Alerta de Estafa Telefónica: Movistar Advierte a sus Clientes sobre el Vishing o Timos de la Doble Llamada
El principal operador de telefonía de España, Movistar, ha lanzado una advertencia a sus clientes y usuarios sobre una nueva campaña de estafa telefónica conocida como Vishing o Timos de la Doble Llamada.
Según la empresa, los estafadores realizan llamadas donde se hacen pasar por operadoras móviles o empresas de servicio, como por ejemplo, el servicio técnico de Microsoft, con el fin de sustraer información personal o convencer a los usuarios de cambiar de compañía.
Cómo Funciona el Vishing
La forma en que opera este engaño es mediante dos llamadas. En la primera llamada, los estafadores se presentan como la actual compañía móvil o de suministros, informando de una subida de precios inminente sobre la tarifa contratada. Luego, en una segunda llamada, se hacen pasar por otra compañía que ofrece una mejor oferta comercial al contratar sus tarifas.
Importante: La empresa recuerda que, por ley, los cambios de condiciones, incluyendo variaciones de tarifas, deben comunicarse por escrito a los clientes con un plazo mínimo de 30 días antes de la fecha prevista para esas modificaciones. Estas comunicaciones suelen ser escritas y no telefónicas.
Cómo Protegerse
Movistar recomienda avisar a amigos y familiares para evitar que caigan en esta estafa. Además, la empresa aconseja que si se reciben dos llamadas en el mismo día o muy seguidas relacionadas con el mismo tema, lo mejor es sospechar.
Recuerda que es importante ser cauteloso con las llamadas recibidas y no proporcionar información personal o confidencial a desconocidos. Si tienes alguna duda o inquietud, no dudes en contactar con tu operador de telefonía móvil.
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